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Cómo pedir la prestación por desempleo online

introducción

Solicitar la prestación por desempleo es uno de los trámites más comunes para los trabajadores que pierden su empleo en España. Gracias a la digitalización de los servicios de la Seguridad Social y del SEPE, es posible realizar este trámite completamente online, evitando desplazamientos y largas esperas.

Requisitos

Antes de iniciar la solicitud online, debes cumplir con algunos requisitos:

  1. Estar desempleado y registrado como demandante de empleo en tu oficina de empleo.
  2. Tener cotizaciones previas suficientes para generar derecho a la prestación.
  3. Tener la documentación personal actualizada, como DNI, NIE o certificado digital.
  4. Cuenta bancaria propia donde se realizará el ingreso de la prestación.

Pasos detallados para solicitar la prestación online

  1. Accede a la web del SEPE: https://www.sepe.es
  2. Identifícate mediante:
    • Cl@ve Permanente o PIN
    • DNIe
    • Certificado digital
  3. Selecciona la opción “Solicitar prestación” y completa el formulario con tus datos personales y laborales.
  4. Indica el tipo de prestación (contributiva o subsidio) según tu situación.
  5. Adjunta la documentación necesaria (ver siguiente sección).
  6. Revisa y confirma la solicitud, asegurándote de que toda la información es correcta.
  7. Recibe la confirmación por correo electrónico o SMS, que incluirá un justificante de la solicitud.

Documentación necesaria

Para completar la solicitud online, generalmente necesitas:

  • DNI, NIE o certificado digital.
  • Libro de familia o documentos que acrediten tu situación familiar, si corresponde.
  • Contratos de trabajo anteriores o certificados de empresa.
  • Datos bancarios para el ingreso de la prestación.
  • Otros documentos específicos según el tipo de prestación.

Problemas frecuentes

  • No poder acceder al formulario: revisa que tu método de identificación esté activo y correctamente configurado.
  • Errores al adjuntar documentos: verifica que los archivos cumplan con el formato y tamaño permitido.
  • Retrasos en la confirmación: puede deberse a saturación de la plataforma; intenta más tarde.
  • Dudas sobre tipo de prestación: consulta el apartado de información del SEPE o llama al servicio de atención.

Alternativas

Si no puedes completar la solicitud online:

  • Teléfono: llama al SEPE al 91 273 83 83 (o al número específico de tu provincia).
  • Presencial: acude a la oficina de empleo correspondiente con cita previa.

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