Cl@ve PIN no funciona: qué hacer

Introducción

Cl@ve PIN es uno de los métodos más usados para identificarse en trámites online.
Cuando no funciona, puede impedir el acceso a servicios de la Administración pública.
En este artículo aprenderás qué hacer si Cl@ve PIN no funciona.
La mayoría de errores tienen solución rápida.

Qué es / para qué sirve

Cl@ve PIN es un sistema de identificación temporal vinculado a tu DNI o NIE.
Sirve para acceder de forma segura a trámites oficiales por internet.

Paso a paso

Comprueba que el PIN no haya caducado.
Solicita un nuevo PIN desde la app Cl@ve PIN o la web oficial.
Verifica que el DNI o NIE introducido sea correcto.
Asegúrate de que el número de móvil esté actualizado.
Borra la caché del navegador o prueba desde otro navegador.
Reinicia la app si estás usando el móvil.

Requisitos / errores / plazos

El PIN tiene una validez limitada.
El número de teléfono debe coincidir con el registrado.
Un error común es usar un PIN antiguo.
La generación del PIN es inmediata.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas veces puedo solicitar el PIN?
No hay un límite estricto, pero varios intentos fallidos pueden bloquear temporalmente el acceso.

¿Qué hago si cambié de móvil?
Debes actualizar tu número en el sistema Cl@ve.

Conclusión

Cuando Cl@ve PIN no funciona, suele deberse a errores simples.
Solicitando un nuevo PIN y revisando tus datos podrás acceder sin problemas.

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